LPテンプレート - CSTベース
カスタマージャーニーマッピング（CST）に基づいたLP構造
課題認知
Problem Awareness
現状への不満期
解決策発見
Solution Discovery
「電気工事士」という選択肢の認知期
サービス比較検討
Service Comparison
「でんきの学校」の認知と他社比較期
詳細理解・不安解消
Detailed Understanding
個別相談・説明会参加期
最終決定
Final Decision
契約期
課題認知
Problem Awareness - 現状への不満期
👤 顧客の行動
- •深夜、スマホで「給料安い」「将来 不安」「副業 稼げる」などで検索
- •SNSで同世代が活躍している様子を見て焦る
- •転職サイトをぼんやり眺める
💭 顧客の思考・感情
"「このままじゃマジでヤバい…」"
（焦り）
"「何かしないと、でも何をすれば…」"
（無力感）
"「俺の人生、こんなもんなのか…」"
（漠然とした不安）
🎯 企業側のゴール
ターゲットの潜在的な悩みにリーチし、課題を顕在化させる
🔗 タッチポイント
Web広告
- • SNS広告（TikTok, YouTube, Facebook）
- • リスティング広告（悩み系のKW）
- • 転職メディア、ニュースアプリの記事広告
📢 施策・コンテンツ例
記事型LP
ターゲットの悩みに共感するストーリー形式の記事広告「年収300万の工場勤務だった俺が…」
解決策発見
Solution Discovery - 「電気工事士」という選択肢の認知期
👤 顧客の行動
- •Web広告やSNSで「未経験から月収100万」などのフレーズに目が留まる
- •「電気工事士 稼げる」で検索
- •YouTubeで電気工事士の仕事紹介動画を見る
- •複数の電気工事士スクールを認知
💭 顧客の思考・感情
"「電気工事士？そんなに稼げるのか？」"
（疑念）
"「でも職人の世界って厳しいんじゃ…」"
（不安）
"「未経験の俺でも本当にできるのか？」"
（希望と好奇心）
🎯 企業側のゴール
「電気工事士」という解決策と、その魅力（高収入・独立）を提示する
- • 「でんきの学校」を第一想起させる
🔗 タッチポイント
Web広告全般
- • 職人系インフルエンサーとのタイアップ動画
- • YouTubeチャンネル
SEO
- • 「電気工事士 稼げる」等のSEO記事
📢 施策・コンテンツ例
漫画LP
主人公が電気工事士として成功する物語を感情的に描き、自分ゴト化を促進
成功事例ショート動画
SNS広告用
サービス比較検討
Service Comparison - 「でんきの学校」の認知と他社比較期
👤 顧客の行動
- •「でんきの学校」公式サイトやLPを見る
- •「でんきの学校 評判」「電気工事士 スクール 比較」で検索
- •口コミサイトや比較記事を読む
- •資料請求やLINE公式アカウントに登録
💭 顧客の思考・感情
"「"見て覚えろ"じゃないのはいいな」"
（期待）
"「卒業後のサポートまであるのか…」"
（興味）
"「他のスクールと何が違うんだ？」"
（比較）
"「でも、サイトの良いことばかり信じていいのか？」"
（不信感）
🎯 企業側のゴール
他社との差別化ポイントを明確に伝え、優位性を理解してもらう
- • 見込み顧客リスト（LINE登録等）を獲得する
🔗 タッチポイント
Web
- • 公式サイト／サービスサイト
- • 比較サイト、口コミサイト
- • LINE公式アカウント
- • リターゲティング広告
📢 施策・コンテンツ例
UGC風LP／公式サイト
卒業生のリアルな声や実績を多数掲載し、信頼性を担保
比較コンテンツ
他社との比較表、FAQ
LINE登録特典
限定動画、ノウハウ集
詳細理解・不安解消
Detailed Understanding - 個別相談・説明会参加期
👤 顧客の行動
- •LINEで送られてくる情報を見る
- •無料オンライン説明会に申し込む
- •説明会で直接質問し、疑問点を解消する
- •妻に相談する
- •学費の支払い方法を確認する
- •受講スケジュールを自分の予定と照らし合わせる
💭 顧客の思考・感情
"「思ってたより現実的だな」"
（納得）
"「営業のやり方まで教えてくれるのは心強い」"
（安心）
"「担当者の人が親身だ。ここなら信頼できるかも」"
（信頼）
"「妻も『やってみたら』と言ってくれた」"
（安心）
🎯 企業側のゴール
顧客の個別具体的な不安を解消し、信頼関係を構築する
- • サービスの価値を深く理解させ、納得感を醸成する
🔗 タッチポイント
個別コミュニケーション
- • LINEでの個別メッセージ、ステップ配信
- • Zoom等でのオンライン説明会、個別相談会
- • 電話、メールでのフォロー
📢 施策・コンテンツ例
オンライン説明会
卒業生登壇回など
個別キャリア相談
個別のキャリア相談
LINE不安解消コンテンツ
「ご家族を説得できた卒業生の声」等
最終決定
Final Decision - 契約期
👤 顧客の行動
- •申込フォームに入力し、契約を完了する
💭 顧客の思考・感情
"「これで人生変わるかもしれない」"
（未来への期待）
"「やるしかない！覚悟を決めよう」"
（決意）
"「家族のために、絶対成功させるぞ」"
（覚悟）
🎯 企業側のゴール
スムーズな申込・決済体験の提供
- • 入学後の学習意欲を最大化させる
🔗 タッチポイント
申込・決済
- • 申込フォーム
- • 決済システム
- • 契約確認メール
- • オリエンテーション案内
📢 施策・コンテンツ例
インタビュー記事LP
申込を迷っている人の背中を押す、詳細な卒業生サクセスストーリー
期間限定キャンペーン
割引キャンペーン
支払い方法拡充
分割払いなど支払い方法の拡充